Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Nos produits sont expédiés directement depuis la Chine. En raison de la distance, les délais de livraison peuvent être plus longs que pour des expéditions locales.

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination et du poids total de votre commande. Ces frais seront affichés lors du processus de paiement.

Le délai de traitement des commandes est généralement de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la méthode d'expédition choisie et de votre lieu de résidence. Pour les commandes en France, la livraison peut prendre entre 5 et 15 jours ouvrés. Pour d'autres destinations internationales, les délais peuvent être plus longs.

Veuillez noter que des frais de douane et taxes supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de votre pays de résidence. Ces frais sont à la charge du client et sont indépendants de notre contrôle.

Les délais de livraison peuvent être affectés par des événements imprévus, comme des retards douaniers ou des conditions météorologiques. Nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais, mais nous ne pouvons être responsables des retards dus à des facteurs externes.

Si un produit est en rupture de stock, nous vous informerons dès que possible de son délai de réapprovisionnement ou vous proposerons un remboursement ou un échange.

Pour toute question concernant l'expédition ou le suivi de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à baghrox.paw@gmail.com.