Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Introduction  
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés sur le site Bagh & Rox accessories, accessible à l'adresse (https://bagh-rox-accessories.myshopify.com), par la société Bagh & Rox.

En passant commande sur ce site, vous acceptez ces CGV sans réserve.

 

Produits  
Les produits proposés sont des accessoires pour chiens. Les caractéristiques essentielles de chaque produit (description, prix, tailles, etc.) sont indiquées sur chaque page produit du site.

 

Prix  
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont calculés séparément, en fonction de l'adresse de livraison.

 

Commande  
Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes suivantes :  
- Sélectionner les produits et les ajouter au panier.  
- Fournir vos informations de livraison et de paiement.  
- Valider la commande après avoir vérifié les informations.  
- Accepter les CGV avant de finaliser la commande.  

Une fois la commande validée, un email de confirmation vous sera envoyé avec le récapitulatif de la commande.

 

Paiement  
Le paiement des produits s’effectue en ligne, via un moyen de paiement sécurisé (carte bancaire, PayPal, etc.). Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

 

Livraison  
Les produits sont expédiés à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande. Si un produit est en rupture de stock, nous vous informerons de son délai de réapprovisionnement.

Droit de rétractation  
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Vous pouvez retourner les produits dans leur état d’origine et obtenir un remboursement. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux.

 

Garanties  
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, telles que prévues par le Code de la consommation. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.

Responsabilité  
La société Bagh & Rox s’engage à fournir des informations exactes et à traiter vos commandes avec soin. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des erreurs ou des retards dans la livraison, des problèmes liés aux services de transport ou des dommages causés lors de l’utilisation des produits.

 

Données personnelles  
Les informations que vous fournissez lors de votre commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Bagh & Rox. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles en nous contactant par email à baghrox.paw@gmail.com.

 

Propriété intellectuelle  
Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de Bagh & Rox. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces contenus est interdite.

Loi applicable et litiges  
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'entreprise.